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榮譽(yù)和斗志,不一樣的“生態(tài)體驗(yàn)”
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作者:匿名 發(fā)布于:2019-10-17 點(diǎn)擊量:[13467]
榮譽(yù)和斗志,不一樣的“生態(tài)體驗(yàn)”

  6月24日,池西游客服務(wù)中心副經(jīng)理王金鵬又接待了一位前來贈送錦旗的游客。因?yàn)榘矙z員王波在6月13日,拾到一部三星手機(jī),并及時上交,通過多方了解才知道,失主是一位韓國游客,手機(jī)的及時歸還也為該游客省去了很多不必要的麻煩。所以,委托旅行社贈送錦旗一面,稱贊王波拾金不昧的精神。同時這也是這個月里池西游客服務(wù)中心第二次有游客贈送錦旗,這是對景區(qū)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)高度的認(rèn)可與贊揚(yáng)。

 

  幫助出行不便的游客上下車、幫助在游覽過程中走散的老人和孩子尋找家人、拾到物品及時找尋失主歸還等等,這樣的事情在景區(qū)一線每天都在發(fā)生,收到游客的口頭感謝、感謝信更是數(shù)不勝數(shù),像今天這樣接受游客贈送的錦旗,也是頻頻發(fā)生,西景區(qū)山門管理部、西景區(qū)管理部、景區(qū)運(yùn)營三部等部門也都接受過游客贈予錦旗。作為陣容強(qiáng)大的運(yùn)營三部更是榮譽(yù)頗豐,在山門調(diào)度室,游客送來的錦旗已經(jīng)掛滿了墻面,據(jù)了解這“榮譽(yù)墻”展現(xiàn)的還只是冰山一角,展現(xiàn)的是榮譽(yù),激發(fā)的是斗志。

 

  游客的肯定是我們最大的前進(jìn)動力,一線員工們增意識、強(qiáng)技能,優(yōu)質(zhì)服務(wù)再提升,用實(shí)際行動踐行全心全意為游客服務(wù)的承諾,力求在創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)工作中,為游客帶來不一樣的“生態(tài)體驗(yàn)”。


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